Van inzicht naar actie

Freelance data analist: waar zit je groei en waar haken klanten af?

Voor e-commerce, retail, energie en fintech. Ik zoek uit waar je groei zit en vertaal dat naar een paar keuzes die je team direct kan oppakken.

Interim of als project · direct, zonder bemiddelingskosten · reactie binnen één werkdag

Rico Knopper, freelance data analist in Utrecht
RecentCommercieel data analist bij bol
Actief in dataSinds 2015
Werkte eerder voor
bol.comAllianderANWBPostNLBitvavoStedinLeaseplanDeloitteEssense
Herken je dit?

Data genoeg, maar geen richting

Dashboards genoeg, maar niemand ziet waar de groei zit

Welke categorie, welk product of welk kanaal je volgende euro oplevert, staat er niet in.

Klanten haken af, maar je weet niet waarom

Je ziet de uitval in de funnel. Wat ontbreekt, is wat de klant verwachtte en waar hij twijfelde.

Veel meten, weinig weten

Alles wordt gemeten, maar niets stuurt. Zonder doel is een KPI gewoon een getal.

Ik begin bij de vraag achter de vraag. Pas als die scherp is, duik ik in de data en maak ik het meetbaar.

Lees hoe ik KPI’s bepaal →
Klantcase bol

Groeikansen vinden voor partners van bol

Probleem
Partners zien maar een klein deel van wat bol weet over klanten en markt. Of meer inzicht ze ook harder laat groeien, was nooit getoetst.
Doel
Toetsen of data van bol om te zetten is in concreet advies waarmee partners harder groeien.
Hypothese
Partners die de inzichten krijgen, groeien harder dan vergelijkbare partners zonder.
Aanpak
Een analysemodel en een dashboard voor de accountmanagers.
Uitkomst
Per partner zien waar de groei zit: in assortiment, prijs of content.
Bubbelgrafiek e-commerce data analyse: groeistatus per categorie, markt tegenover partner
Illustratie, geen echte data
Samenwerken

In je team of als project

Interim in je team

Meer werk dan handen? Ik schuif aan als senior data analist en ben direct inzetbaar.

Vanaf 3 maandenParttime of fulltimeKennis blijft in je team
Meer over interim →

Project met een vaste scope

Eén vraag, een duidelijk begin en een concreet resultaat.

FunnelanalyseDashboard in Looker Studio of Power BIGA4-check
Meer over projecten →
  1. Intake

    De vraag achter de vraag.

  2. Aanpak en planning

    Heldere scope, geen open einden.

  3. Analyse

    Tussendoor afstemmen, geen verrassingen.

  4. Oplevering

    Inzichten die je team zelf verder brengt.

Rico is analytisch, stelt de juiste kritische vragen en is zeer pragmatisch.
Richard Norbruis, Freelance Web Analyst & CRO Specialist · meer over mij

Zullen we kijken of ik je kan helpen?

Plan een vrijblijvend gesprek. Past het niet, dan zeg ik dat eerlijk.

Plan een gesprek
Plan een gesprekReactie binnen één werkdag